1.如何查询签证进度

　　2.签证进度不同颜色代表了什么？

　　绿色：正常进度，只需等待无需任何操作。

　　黄色：需补交材料，需要根据历史进度中提示补交材料。

　　红色：拒签状态，需要结合历史进度中的提示了解具体原因，可提交相关材料进行上诉

　　3.为何补交材料后EMGS仍会进行

　　重复补交材料提醒？

　　补交材料后，EMGS通常会在3-15个工作日内进行审核，审核通过后会更新签证进度为绿色

　　4.重复补交材料会不会使签证进度推进的快一些？

　　不会。重复补交材料不仅不会使工作人员加速审核，反而会增加EMGS邮箱负担，导致工作人员效率降低

　　5.补交材料后非常着急，是否可以打电话催促？

　　可以，但由于EMGS的客服系统和处理进度的工作人员是无直接关系的，所以如果在正常的审核时间内即补交材料后的3-15个工作日内，等待即可

　　6.什么情况下需要致电EMGS?

　　补充材料在递交超过15个工作日，仍未受理，可联系相关签证办理机构(学校、中介)邮件或致电EMGS询问进度

　　7.由于EMGS批准信没有拿到

　　导致无法注册怎么办？

　　由于EMGS和校方注册系统并无直接联系，所以无法归咎双方责任。EMGS催办通常是没有作用的，只能和校方沟通是否可做日期上的协调。

　　联系学校说明具体情况，询问是否可以延长注册日期。若校方表示无法延长注册日期则需要联系院系或机构做推迟学期（延期）处理。

　　8.学校要求入境学习，

　　在规定时间内无法获取返签信(EVAL)怎么办？

　　由于EMGS处理进度是不可控的，只能和授课导师沟通寻求帮助，说明具体情况及大致入境时间，询问是否允许线上授课

　　9.花钱催更业务是否靠谱？

　　EMGS属于马来西亚处理留学生签证的官方机构，请勿相信各种花式催更业务，若操作不当可能会适得其反。

　　若催更后签证进度得以推近，可能是由于您的机构在持续跟进并且EMGS正常审核的结果；催更后由补充材料阶段变为拒签状态可能是由于催更人员态度不佳导致，这也是催更业务评价褒贬不一的主要原因。请勿轻信。